重庆事业单位《综应A类》备考技巧:回复写作技巧
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事务文书题是《综合应用能力》A类的常考题型,是对文字表达能力最直接的考查;而回复是回复回应类题型中考查频率较为频繁的题型,同时也是日常练习中需考生引起重视的题型。

一、识别方式

在作答时,考生可以根据以下方法快速判断考试题型,若题干出现拟写/撰写/起草/拟定一份/一篇/一则……的回复或是列出……的回复内容/要点,即为回复。

二、写作技巧

在作答时,考生可根据以下五种方法技巧针对性地完成写作。

(一)标题

公文式:关于+事由+的+文种。

(二)主送机关

1.若材料或题干中指明了发文对象,直接摘抄即可。

2.若材料或题干中没有指明发文对象,可根据题干给定的情景进行预设。

3.若不能通过材料和题干进行预设,可直接用×××代替。

(三)正文

1.开头:问好,对需要回复的内容进行概括;调查结果。

2.主体:具体的回复内容

1)若情况属实:道歉+处罚+反思深层次问题+改进措施。

2)若情况不实:解释+(存在的问题+改进措施)具体看材料内容。

3.结尾:欢迎监督。

(四)发文机关:题干中预设了身份,“假如你是市人社局的小李”。考生需思考如果是以单位的名义发文,则落单位的名字即可,则署名为“市人社局”;如果是以个人的名义发文则署题干中的姓名,如“市人社局李××”。

(五)发文日期:可直接以“××××年××月××日”代替。

三、片段示例

针对材料四中市民杜先生的留言,领导让你在官网进行回复,你会如何回应?(35分)

要求:全面准确,逻辑清晰,层次分明。字数在400字以内。

 

分析要点:分析题干,根据“在官网进行回复”,可知本题为回复,格式按照“标题+主送机关+正文+发文机关+发文日期”的逻辑书写;标题采用公文式标题,称呼根据题干给定的情景预设;正文部分按照“开头—主体—结尾”的成文逻辑进行呈现;开头进行问好、道歉,简述回复内容,并引出下文,主体部分从解释、存在问题及改进措施三个方面进行阐述;结尾进行感谢支持;发文机关根据材料和题干所给定的单位直接摘抄,发文日期直接以“××××年××月××日”代替。

 

参考答案:

关于杜先生留言的回复

亲爱的杜先生:

您好!您的留言已收悉,对于给您带来的不便我们深感抱歉,您反映的天气预报不准导致农作物受损的问题,经核实,特回复如下:

我局于10月30日晚上和31日早晨都预报局部地区有雨,您使用的APP未准确及时获悉最新信息致使农作物受损。天气预报是预测科学,多种因素都会影响准确性,目前公众对准确的标准不断提高,且天气业务标准与公众感受不同,因此会有天气预报不准的误解。在无法完全准确预报的情况下,您除了关注前期的预报外,还可及时关注气象台后期发布的预警信息。

我局会不断优化气象观测网建设,加强应用新技术方法,拓展业务领域,探索气候预测误差订正技术,并强化与第三方应用的联结,督促其及时更新信息,提升天气预报的准确度。

感谢您对我局工作的关注与支持!

H市气象局

××××年××月××日

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