事务文书题是《综合应用能力》A类的常考题型，是对文字表达能力最直接的考查；而回复是回复回应类题型中考查频率较为频繁的题型，同时也是日常练习中需考生引起重视的题型。
一、识别方式
在作答时，考生可以根据以下方法快速判断考试题型，若题干出现拟写/撰写/起草/拟定一份/一篇/一则……的回复或是列出……的回复内容/要点，即为回复。
二、写作技巧
在作答时，考生可根据以下五种方法技巧针对性地完成写作。
（一）标题
公文式：关于+事由+的+文种。
（二）主送机关
1.若材料或题干中指明了发文对象，直接摘抄即可。
2.若材料或题干中没有指明发文对象，可根据题干给定的情景进行预设。
3.若不能通过材料和题干进行预设，可直接用×××代替。
（三）正文
1.开头：问好，对需要回复的内容进行概括；调查结果。
2.主体：具体的回复内容
（1）若情况属实：道歉+处罚+反思深层次问题+改进措施。
（2）若情况不实：解释+（存在的问题+改进措施）具体看材料内容。
3.结尾：欢迎监督。
（四）发文机关：题干中预设了身份，“假如你是市人社局的小李”。考生需思考如果是以单位的名义发文，则落单位的名字即可，则署名为“市人社局”；如果是以个人的名义发文则署题干中的姓名，如“市人社局李××”。
（五）发文日期：可直接以“××××年××月××日”代替。
三、片段示例
针对材料四中市民杜先生的留言，领导让你在官网进行回复，你会如何回应？（35分）
要求：全面准确，逻辑清晰，层次分明。字数在400字以内。
分析要点：分析题干，根据“在官网进行回复”，可知本题为回复，格式按照“标题+主送机关+正文+发文机关+发文日期”的逻辑书写；标题采用公文式标题，称呼根据题干给定的情景预设；正文部分按照“开头—主体—结尾”的成文逻辑进行呈现；开头进行问好、道歉，简述回复内容，并引出下文，主体部分从解释、存在问题及改进措施三个方面进行阐述；结尾进行感谢支持；发文机关根据材料和题干所给定的单位直接摘抄，发文日期直接以“××××年××月××日”代替。
参考答案：
关于杜先生留言的回复
亲爱的杜先生：
您好！您的留言已收悉，对于给您带来的不便我们深感抱歉，您反映的天气预报不准导致农作物受损的问题，经核实，特回复如下：
我局于10月30日晚上和31日早晨都预报局部地区有雨，您使用的APP未准确及时获悉最新信息致使农作物受损。天气预报是预测科学，多种因素都会影响准确性，目前公众对准确的标准不断提高，且天气业务标准与公众感受不同，因此会有天气预报不准的误解。在无法完全准确预报的情况下，您除了关注前期的预报外，还可及时关注气象台后期发布的预警信息。
我局会不断优化气象观测网建设，加强应用新技术方法，拓展业务领域，探索气候预测误差订正技术，并强化与第三方应用的联结，督促其及时更新信息，提升天气预报的准确度。
感谢您对我局工作的关注与支持！
H市气象局
××××年××月××日
