一、热点背景
近日，江西南昌一名女子横躺在地铁座位上，头垫着自己的随身物品，脚快伸到一位乘客的腿边，全程旁若无人惬意地玩着手机，一个人独占三四个座位，周围许多乘客略显无奈。这时，一位小伙脱下外套几步走上前去“大姐，车上凉，睡觉别冻着”。大姐见状还来不及拒绝，连忙起身。有网友称“这就是以德化人、润物无声一场矛盾就此化解”。（来源：澎湃新闻）
二、预测题目
近日，一女子躺在地铁座位上玩手机，一位年轻小伙走到身边，脱掉自己的外套为她“盖被”，女子尴尬到瞬间坐起来，相关话题“地铁盖被侠”，也登上热搜引发网友关注。对此，你怎么看？
三、参考解析
“地铁盖被侠”，盖的是被子，也是别人的面子，让冲突化为一种幽默，他的这一举动也获得广大网友的称赞，对此，我有以下的看法。
第一，这说明良好的处理方法能够带来更深刻的教育意义。在地铁站发生占座的事情不是第一次，有的人选择语言提醒，言语稍不控制就会发生冲突，而有的人放不开面子，选择忍受任其发展。但是该名小伙子通过反讽的方式，既不让自己受到公共资源被侵占的委屈，也防止了两者之前产生冲突，通过巧妙的方式化解了这一矛盾，这样的方式带来的效果，是让当事人认识到自己行为的不合理性，也提醒着广大的群众，面对不良行为的应对方式不止一种
第二，这反映大众主人翁意识普遍提升，并愿意主动站出来。随着网络的随时记录性，大家不必担心帮助别人时无人证明，而被污蔑；同时随着年轻人的性格更加的直接，当机立断。我们可以看到大众在面对公共社会事件时明显的态度变化，大家以前针对于公共的事情，部分人还是有种“事不关己，高高挂起”的想法，但是如今越来越多的人能够树立起规则意识，向不合理的事情说不，社会更属于讲理一方，而不站在有不合理要求的这一道，大家当再次面临一些公共社会问题的时候，更加有主人翁的意识，保护自己和他人的权益。
第三，这警示着提升公民素质还在路上。如今公民素质普遍提升，以前的“到此一游”雕刻，高铁占座，闯红灯等不良的行为，在法律、规章制度管理和广泛的宣传引导后，逐渐有所好转。但随着社会的发展和进步，一些新的问题也在凸显，例如拍摄视频的隐私和安全问题还有待规范，语言冲突从线下转为线上等等，都提示着公民素质全面提升始终在路上，需要适时进行引导，将社会主义核心价值观全面地贯彻下去。
