一、热点背景
今年7月份以来山西、重庆、青海等19个省(自治区、直辖市)陆续推出覆盖全省或全市的定点药店比价小程序,将确保2024年底前覆盖全部定点药店。群众可通过当地医保局APP、微信小程序、微信公众号、支付宝小程序等途径获取药品比价,实现药品价格在手机上一键查询、实时比对和位置导航。(来源:中青网)
二、预测题目
近日,为了方便群众买到更便宜的医保药品,全国多地陆续推出覆盖全省或全市的定点药店比价小程序,此举引发网友们的广泛热议。对此,请谈谈你的看法。
三、参考解析
医疗服务价格是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一盒小小的药品背后承载着一个家庭的幸福和温暖。近日由医保局牵头,多地上线运行定点药店比价小程序,破解了“同药不同价”的民生难题,响应了群众的真实呼声,实乃利国利民之举,值得点赞推广。
第一,定点药房比价,比的是药品价格,拼的是为民初心,破的是药品难题。药品价格涉及老百姓的日常生活,一盒药品价格的高低牵动着无数家庭的日常支出。在以往新闻报道中,我们常常会看到很多消费者抱怨:同一种药,线下药店、医院窗口和线上网购,价格不尽相同,甚至有较大幅度的差异。不透明的药品价格让不法商家赚取暴利,也刺痛了患者家庭的脆弱神经,增加了经济负担,同时混淆了社会公众对于医药行业的真实感知,抹黑了医院的良好形象。因此,各地出台政策,药店药房主动参与比价,运行定点药店比价小程序,群众通过小程序一键查询、实时对比就可以买到物美价廉的药品,打破了药品价格信息壁垒,破解了“同药不同价”的医药难题,维护了人民群众对药品价格的合法知情权。
第二,科技赋能,上线比价小程序助力缓解医患关系,打通医药便民的最后一公里。“药品价格不透明”、“同药不同价”的问题产生,既受医药售卖方的价值取向、消费者的认知层面等主观意识制约,更有社会舆论氛围、医疗技术水平等客观因素所影响。随着互联网、大数据技术的深入,支付宝微信等便民小程序的普及,这为打破“同药不同价”的难题提供了新思路。科技赋能医药事业,通过便民小程序,药品价格一目了然,既便利了消费者更加公平合理地选择药店进行购药,减轻购药成本,也能增加药店的竞争力,实现患者买好药和药店卖好药的双向奔赴。
第三,多地全域覆盖,还需要多方发力,走实、走深、走细。上线比价小程序,是做好医药为民的第一步。新事物发展初期,难免存在群众不了解、实施受阻、价格紊乱等短期“市场阵痛”。要解决这些难题:
一是要用政策制度推动其“走实”。便民惠民的比价小程序目前在部分省市定点药房上线,但远远不够,应继续推进:利用国家医保局开展的“四同药品”价格专项治理等行动和政策,创新药品价格监测方式方法。
二是要用宣传普及助力其“走深”。一方面要通过线上线下相结合的方式,利用社会公众接触面广的抖音快手等新媒体、官网社区站点等传统渠道,面向全社会宣传比价小程序的使用规则;另一方面也要利用药店门店、医院窗口、社区力量等对孤寡老人、残疾人、流动青年劳动力进行对口宣传,扩大影响力。
三是要用兜底呵护保障其“走细”。要让比价小程序真正发挥价值,还需破解用户使用和商户发展两大难题。一方面,用户使用,关心方便和价值。那就需要优化技术来提升程序的使用流畅度,增加积分兑换和奖品奖励来吸引群众使用;同时,价格透明,商家也将陷入内卷价格战,就需要政府出台,做好牵头保障工作,在保护群众利益最大化的基础上,呵护商家健康发展。