经常听到一些年轻干部吐苦水，说自己有意跟普通百姓交流，而且也三天两头往百姓家里跑，但就是苦于聊不起天来，往往说不上几句话就“卡壳”，有时甚至双方都接不上话，尽说些干巴巴、言不由衷或虚头巴脑的“客套话”“拜年话”，更别提“聊得嗨”了。这种尴尬和无奈暴露出一些年轻干部不太会与老百姓“聊家常”的短板与欠缺，值得引起注意。
学会与群众聊家常，不仅有利于拉近与群众的距离感，建立起信任关系，也有利于提升年轻干部的调研能力。通过这种方式可以更好地了解群众的实际需求和关切，了解群众的生活状况、困难和问题，更准确地把握社会民生热点和难点问题，有针对性地做好工作。
为了提高年轻干部“唠家常”的能力，需要从以下几个方面入手：
首先，熟悉国家政策，关注民生热点。要想聊家常，首先就要肚子里有货，这样才能有话可说，也接得上话。比如熟读国家惠民政策，领悟政府的助农帮扶政策等，多看新闻，了解社会热点和民生问题，关注群众关心的事情，这样才能在与百姓交流时引导话题，增加亲近感。
其次，深入田间地头，语言平易近人。青年干部走进寻常百姓家，深入田间地头，是与百姓拉近距离的第一步。比如有些青年干部不摆架子，没有娇气，愿意穿着寻常便捷的衣服，坐在田垄间，参与他们的生产生活；说着方言土话，从一开始的家长里短，到百姓关心的问题，再到百姓不懂的政策。用最通俗易懂的话与百姓交流，并为百姓解决难题。
再次，聆听百姓心声，了解百姓诉求。在与群众互动时不是一味地输出，还要不断输入。所以青年干部还要学会虚心聆听群众的心声，了解他们的想法，交流时尊重他们的观点，让百姓觉得干部可亲可信。
最后，善于反思总结，不断积累经验。每日三省吾身可以不断提升自身的工作能力和素质，所以青年干部要常常记录，时时总结。比如在与群众沟通时要记录下关键信息，遇到不懂的问题要及时向前辈和同事请教；要学会接受他人的反馈和建议；还要将百姓急难愁盼的问题进行梳理，并寻找解决方法。
善与百姓聊家常，展示的是青年干部的思想作风，考验的是学习能力和水平，看似简单，实则大有学问，需要我们多学多积累。
