结构化面试情景模拟题答题技巧:如何面对群众上访?
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不知道大家了不了解拆迁安置房,随着各地建设与发展的需求,拆迁一词出现得越来越多。拆迁之后的补偿要么是征地补偿款,要么是安置房加补贴(现在很少单纯补偿金额了),这两个方面都出现过问题。尤其是安置房,就曾出现过如质量、房产证问题。

该怎么处理上述问题呢,这是一个非常棘手的问题,如果放到面试中问你怎么处理类似问题,你该怎么回答呢,这不面试当中也考到了这样的情况。

一、面试题目

拆迁安置房建了两年还没建设好,没兑现交房承诺,很多群众来镇里上访讨要说法,你作为分管副职,怎么做?现场模拟。

二、问题分析

①安置房建两年没建好

可能遇到什么问题了,比如房屋质量问题。也可能是正常的工程安排,总之在模拟过程中要适当假设,且假设要符合乡镇实际情况。

②没兑现交房承诺

按时交房是基本要求,如果没有按时交房,那么群众就会住在其他地方,也是一笔开销,并且也会打断群众的计划,按照政策,补偿群众也是必要的。

③群众上访

群众上访情绪容易比较激动,因此说话时要委婉,并且要让群众感受到你在真的帮助他们,告诉他们实际现状。

④你是分管副职

分管副职就是要替领导分忧,并且也是有一定权限的,可以按照政策,已经商讨的对策解决这次上访问题。

⑤模拟

模拟就是把考官当成群众,所以在语气和用词用语上可以生活化。

三、示范作答

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