结构化面试人际关系题答题技巧:身为领导如何与不完美的下属相处?
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一、面试题目

单位里小张爱贪小便宜,小李爱传闲话,小王性格孤傲、听不进去意见,小刘怕做错事、不敢担当。作为单位的主要领导,你怎么看?又会怎么办?

二、问题分析

爱贪小便宜、爱传闲话、性格孤傲、不敢担当......这得是个怎样的单位呀?

转念一想,这些情况可能就是现实生活中的鲜活案例,想想是你单位的小王还是你学校的小李?

所以说面试来源于生活,这种尴尬的场景、氛围并不是凭空捏造。在考场中想要运筹帷幄,就得将自己代入进去,想想自己有一天在单位当领导了,得如何与他们相处?

抓要点 挨个解决

要解决单位的疑难杂症,你的心态得好!世上少有人是完美的,心态不阳光一点,那头上可以说整天都是乌云密布。如何阳光?那就剖析他们产生这些缺点的原因,转“缺”为“优”,正确运用

1.爱贪小便宜

这个看起来只要不违反原则就不是大问题,但不加以制止万一小毛病演变成大问题呢?所以要及时的提醒他,明确单位的规章制度

2.爱传闲话

说明他爱沟通交流,不过是说与工作无关的事,容易破坏同事和谐的关系。需要加以提醒,还可以发挥他的交流优势,将“闲话”变“行话”。

3.性格孤傲、听不见意见

这好呀,说明自己有想法,不过闭门造车的危害也是明显的;那就充分发挥他善于思考的优势,也要制造沟通交流机会,让他开一扇窗,将想法互相交流

4.怕做错事、不敢担当

这要么是以前做错过事,留下了心结,要么是一直没有承担过重任,怯于动手;那就鼓励引导,委以重任,多加历练

当然,这是我们的理想状态,但是如果发现了没有任何好转的情况,也不能过度阳光,要及时提醒、批评,助力成长

三、示范作答

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