重庆事业单位《管理基础知识》：决策的分类
2021-11-08 ｜ 来源：重庆金标尺教育
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考点：决策的分类
按决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序化决策与非程序化决策。
程序化决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题，涉及的是例行问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题。
非程序性决策是指为解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。一般组织中约有80%的决策属于程序性决策。非程序化决策涉及的是例外问题，例外问题则是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题，如组织结构变化、重大投资、开发新产品等问题。
【小试牛刀·单选题】
下列决策中哪一项属于程序化决策？（ ）
A.突发洪水，确定抢险救灾方案
B.企业组织结构调整
C.开发新产品
D.物料订购
【金标尺答案】D。解析：本题考查程序化决策。
程序化决策又称为例行决策、常规决策、定型化决策或重复性决策，是指按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题，涉及的是例行问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题。物料订购是例行问题，故本题答案为D。
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